الخدمة الهاتفية من الخدمات التي لا يمكن الاستغناء عنها فهي تتيح للأفراد التواصل في أي مكان داخل أو خارج الوطن دون عناء أو مشقة .. وللحصول على هذه الخدمة من مكتب وزارة الاتصالات بوادي حضرموت يجب توفر المستلزمات و الوثائق و القيام ببعض الاجراءات الروتينية حسب التالي :


1-    على طالب الخدمة إحضار صورة من البطاقة الشخصية وفي حالة عدم حضوره على المتابع إحضار صورة من بطاقته الشخصية أيضا مع التبصيم عليها .

وفي حالة الطلبات الحكومية والتجارية يجب إحضار مذكرة رسمية معمدة من الجهة الطالبة للخدمة .

2- النزول مع المختص الفني لإجراء المسوحات الفنية لتحديد المعلومات الفنية والإمكانية .

3- استكمال الإجراءات بناء على معلومات المسح الفني .

4- استلام عقد اتفاقية الخط من المبيعات .